S'abonner via Stripe
Passer de l'essai à l'abonnement trimestriel sécurisé.
Mis à jour le 20 avril 2026
Prérequis
L’abonnement trimestriel de Chrono Atelier est géré par Stripe, la plateforme de paiement utilisée par des milliers d’entreprises européennes. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Offre
| Élément | Détail |
|---|---|
| Périodicité | Paiement trimestriel (tous les 3 mois), renouvellement automatique |
| Mécaniciens | Illimités |
Le tarif en vigueur est affiché sur la page publique chrono-atelier.com et directement dans l’application, à l’étape de paiement.
Activer l’abonnement
À l’inscription
Lors de l’étape 3 de l’assistant de configuration, un bouton Activer mon essai vous emmène sur la page sécurisée de paiement. Vous saisissez :
- Vos coordonnées de facturation (nom, adresse, TVA intracommunautaire si applicable).
- Votre moyen de paiement (carte bancaire, SEPA, Apple Pay, Google Pay selon votre pays).
Validez — vous revenez sur Chrono Atelier, votre essai de 7 jours démarre. Aucun montant n’est prélevé avant le 8ᵉ jour. Vous pouvez résilier à tout moment avant l’échéance.
Entreprises hors France
Stripe adapte automatiquement la TVA à votre pays de facturation. Pour une TVA intracommunautaire (exonération B2B hors France), renseignez le numéro TVA dans le formulaire de paiement.
Après le premier prélèvement
À l’issue des 7 jours d’essai (si vous n’avez pas résilié) :
- Votre carte est débitée du montant trimestriel.
- Vous recevez un e-mail de confirmation Stripe avec la facture PDF.
- Votre garage passe en statut Actif.
- Le bandeau d’essai disparaît.
Renouvellement automatique
Tous les 3 mois, Stripe prélève automatiquement le même montant sur le même moyen de paiement. Vous recevez une facture à chaque renouvellement.
Pour arrêter le renouvellement, voir Résilier ou supprimer le compte.
Astuce
Si votre carte bancaire expire avant la date de renouvellement, Stripe vous envoie un e-mail automatique pour vous demander de la mettre à jour depuis le lien Gérer mon abonnement présent dans chaque e-mail Stripe.
Échec de paiement
Si le prélèvement échoue (carte refusée, plafond dépassé, compte insuffisant) :
- Stripe retente le paiement plusieurs fois dans les jours qui suivent.
- Vous recevez un e-mail à chaque tentative.
- Si tous les essais échouent, votre garage passe en statut Paiement en attente — utilisation encore possible avec un bandeau d’alerte.
- Après environ 15 jours sans régularisation : perte d’accès jusqu’à mise à jour du moyen de paiement.
Le plus simple : mettre à jour la carte dès le premier e-mail, en cliquant sur Gérer mon abonnement.
Pour aller plus loin
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Notre équipe de support est disponible pour répondre à vos questions spécifiques.